Crossa Homes
Gestión boutique internacional de alquileres, de Marbella a Viena
El negocio
Una gestora boutique de alquiler vacacional en la Costa del Sol, de Marbella y Puerto Banús a Estepona, con una segunda cartera en Viena. Veinticuatro anuncios, ocho en gestión integral, llevados por un equipo pequeño que coge el teléfono.
Lo que tenían
Una web que era un folleto, una cuenta de Instagram que había pasado por dos gestores, extractos de propietario montados a mano cada mes y ninguna forma de que un propietario viera sus números sin pedirlos.
Lo que construimos
- La marca y la web, crossahomes.com, en inglés y español, con una web de reservas al lado y un formulario que trae nuevos propietarios.
- Un panel de propietarios: cada uno entra con un enlace de su correo y ve el mes, el año, las reservas y sus documentos; nadie ve los de otro.
- Extractos mensuales en PDF, escritos por el sistema desde las reservas y archivados en el panel.
- Un programa social semanal de ocho borradores para Instagram, Facebook, LinkedIn y Google, redactado cada lunes con la fotografía propia y las reseñas, nunca con el nombre de un huésped.
Hecho aquí · Marca y Web · Redes · Operaciones
Lo que cambió
Los extractos se escriben solos, los propietarios leen sus propios números y las publicaciones de la semana existen antes del primer café. La valoración es de la empresa, ganada por quienes limpian y responden; nosotros solo construimos la web donde se muestra.
La web en producción
Transparencia
Crossa Homes es nuestra propia empresa, y el primer lugar donde se prueba todo. Está aquí porque es el único cliente donde puede mostrarse el sistema completo.